心理学研究表明,人们都希望自己能置身于优秀组织里,并且成为这个组织中的优秀分子。在公司管理中,当成员取得一定的成绩时,领导要及时给予正确的评价和鼓励,这有助于激发他们的进取心和自信心。因为荣誉是一个人在工作中取得成功的重要的标志。
当现金和奖杯充斥着各个公司的鼓励机制,我们苦于寻找一个更加有趣而有意义的奖励方法。
在我们公司有个规定,每个月有成交新客户的业务员,都有一个“砸金蛋”的机会。金蛋里有吃货们追求的高档餐厅的优惠券、生活中不可或缺的购物卡,更有健身卡、大剧院门票等等强身健体、陶冶情操的奖励!
这个星期,我们对12月份有新成交的客户的业务员进行了“砸金蛋”鼓励。
金蛋对于我们来说,不仅仅是一种物质的奖励,更是在精神层面上的刺激,谁不想成为这个“执锤者”呢?越多次的执锤,是对业务能力的一种肯定。而我们公司之所以选择以新客户成交来鼓励,而不是用贸易成交额来激励,也是有更深层次的思考和斟酌。
世界万物讲究新老更替,啃着老顾客往往只能看到眼前的利益,而外贸业务的真谛在于开发新客户,只有不断地拥有新客户,业务员的业务能力才会提升的更快,而开发新客户也正是一个人情商和智商相结合的一个过程。
前苏联学者斯拉斯捷认为,激励就是激发人的思想、情感和动力,给以活力,唤起愿望。激励就好似催化剂,使优秀者更为完善,使自卑者自强,使盲目者清醒,使整个集体进取向上,团结进步。
一枚小小的金蛋,蕴含的除了四溅的彩带,更是一个领导对于公司的深沉的思考。