《传染》在营销中的运用
自从接下了这个活，我就要每个月写一篇文章。但是一到交稿的时间，就开始挠头皮。为什么？因为肚子里的墨水有限，写了个四五篇之后，好家伙，肚子里的墨水都倒完了，你让我写啥？每天上班干了啥？这谁写不来，我凭啥拿这个稿费。总要写出点东西吧。怎么解决的问题？看书，给自己定了一个小目标。每个月拿稿费买两本书，这样墨水不仅能倒出来，也能加进去。因此我更想把这个文章，当做一次读书的分享。因为知识，读了不代表懂了，懂了不代表会用了。这是一个检验我到底有没有记住这些知识的一个很好的机会。
进入正题，这两个星期读了一本叫《传染》的心理学的书籍。我想直接分享两个实验，一个实验是通过问卷调查，询问车主们除了价格等方面的问题，也提到了人们购车决定是否收到了朋友的影响等。
我直接分享实验的结果：人们承认社会影响对于购车决定的重要因素。但是人们认为，对他们自身的购车决定的影响则需要另当别论了。认为别人受到了社会的影响，但是自己绝对不会认为自己受到别人的影响。
第二个实验是一个学期结束，给班里的所有同学看四位女生的照片，四位女生都不是特别与众不同，年龄相仿，就是非常普通的领座女孩。但是这四位女生也是这个实验的一部分，这四个女孩正常的上下课，但是不在点名册当中，因此所有的同学并不会认为这是他们的同学。最重要的一细节是，四位女生的上课次数不同。A零次，B五次,C十次，D十五次。
很显然，由于每个人的审美不同，按照我们平时的推论来说，对于这几位女生的偏好不应该有任何的规律可循。但是结果出人意料，虽然大家观点不一样。但是这四位女生的魅力程度和上课次数呈正相关。十五次的魅力大于十次的，十次的大于五次的。
但是有没有可能是凑巧的，对于这个班来说，就是D女生的长相最有魅力呢？在完全没有参与这个课的学生们看来，四位女生没有差别。有没有可能是大家对于经常上课的女生有所了解呢？也不是，因为从这个实验的一开始，这些女孩和班里的任何同学就没有任何接触。
“纯粹接触效应”增强好感的理论听起来不切实际，但是已经经过数百次的实验证实了。我花了这么五百个字讲这两个实验做啥？用哲学思想来说，实践是理论的基础，理论对于实践有反作用。我们在客户面前是必须要刷存在感的，不管客户认不认识你，有没有回复你。隔三差五打个招呼是必须的。当然了，我们所做的一切，只是提高成功的概率。比如说上述的实验中，A如果是斯嘉丽约翰逊，我相信一节课都不来，大家都选会A。我们所作的任何努力，都是为了在机会平等的情况下，增加我们和客户达成交易的概率。
那么怎么样才能获取对方的信任呢？有一个非常有意思的技巧可以提高四倍以上的概率？模仿对方的行为。模仿对方的言谈举止，对方搓脸他们也搓脸，对方靠着椅背，我们也靠着，但是不能表现的太明显。具体实验内容同样跳过，我们直接来到结论。某些人的行为举止与我们一样或者行为相似的话，一定存在着某种信号，即我们的一定存在某种联系。在当我们知道对方和我们喜欢同一个歌手的时候，彼此之间会增加某种信任感。因此在与客户见面或者在谈判过程中，模仿可以让气氛更融洽。
在美国，服务员的收入来自于小费。研究表示，当客户点完餐后，重复了客户点的食物的服务员比只回答“好的”“马上”的服务员，得到小费的概率高70%。因此我们在生活中，可以有意识的模仿他人。因为每个人都想被别人喜欢，不是嘛？
这本书中还有更多有意思的东西，比如为什么有的人会用三十万美金买一块不会走的表？这都是可以解答的，而不是一句“人傻钱多”。所有的行为都是可以用科学的方法进行解释。营销是一门科学，因此多读书，我相信还是有用的。
